Unit layanan yang dimiliki oleh BSIP NTT salah satunya Laboratorium Pengujian terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan. Hal ini dilakukan sebagai wujud komitmen untuk memberikan kontribusi terbaik bagi kemajuan pertanian di wilayah NTT. Laboratorium pengujian BSIP NTT memiliki peran penting dalam menyediakan layanan analisis dan pengujian mutu produk pertanian. Dengan fasilitas dan tenaga analis yang kompeten, laboratorium berkomitmen melayani dengan presisi, baik untuk pelaku usaha pertanian, civitas akademik, dan dinas terkait dalam memastikan kevalidan dan keakuratan data hasil pengujian.

Laboratorium Pengujian BSIP NTT tidak berhenti untuk meningkatkan kualitas pelayanan dengan menerapkan peningkatan berkelanjutan melalui peningkatan fasilitas, teknologi, dan kompetensi sumber daya manusia. Laboratorium selalu memastikan peralatan dalam kondisi prima dan terkalibrasi. Selain itu juga dimungkinkan penggunaan peralatan yang lebih modern. Pengembangan kompetensi SDM juga terus dilakukan dengan mengikuti pelatihan guna menambah wawasan dan kemampuan personel. Selain itu, Laboratorium Pengujian BSIP NTT selalu berupaya untuk menyederhanakan proses pelayanan kepada pelanggan mulai dari penerimaan sampel, kaji ulang permintaan, proses analisa, hingga diterbitkannya Laporan Hasil Pengujian. Peluang kerja sama juga terbuka lebar dengan berbagai pihak terkait seperti petani, pelaku usaha pertanian, perguruan tinggi, dan pemerintah daerah.